TEB Sim Kart Bloke Kaldırma 2022

TEB Sim Kart Bloke Kaldırma 2022 ÇağrıMerkezin

1 Nisan 2016 tarihinden itibaren uygulamaya koyulan 4.5G teknolojisine geçiş itibariyle birçok bankacılık işlemi kullanan müşteriler, bloke sorunlarıyla karşılaşmaya başlamıştır. Çünkü 4.5G ‘ye uyumlu olmayan Sim kartları sebebiyle kart değişikliklerinin yapılması kart blokelerini ortaya çıkardı. Bu durumda da bir çok TEB müşterisi online bankacılık işlemlerini gerçekleştiremedi. Türkiye Ekonomi Bankası, müşterilerinin karşılaşmış olduğu bu soruna değinerek çözüm yollarını paylaşmıştır.

TEB Sim Kart Bloke Kaldırma nasıl yapılır?

TEB Sim kart bloke kaldırma uygulaması, SIM kartınız 4,5g geçmesiyle birlikte veya müşterilerin telefon numarası değişmesi sonucu sim kart bloke işlemi olmaktadır. TEB Sim kart blokesi, müşterilerin adına kayıtlı cep numalarının değişmesinin ardından otomatik olarak değişmektedir.

Müşteri güvenliğini sağlamak amacıyla geliştirilen sim kart bloke sistemi, müşterilerin banka bilgilerinin çalınmasını engelleyecektir. TEB sim kart blokesi oluştuktan sonra, telefon numarasıyla yapılacak tüm işlemlere sınırlama getirilmektedir. Sim kart blokesi kaldırılmadan, müşterilerin SMS bankacılığı ve güveli kod sisteminden faydalanması söz konusu değildir

TEB Sim Kart Bloke Kaldırma Nerelerden Yapılır?

TEB müşterilerinin, bulunmuş oldukları lokasyona göre en yakın TEB şubesine gitmeleri ve sim kartlarında meydana gelen bloke probleminin giderilmesi için müşteri temsilcisine talimat vermeleri gerekir. Ayrıca TEB ATM’lerine gidilerek ya da çağrı merkezi aranarak da Sim kartı bloke kaldırma işlemleri talebinde bulunulabilir.

TEB Müşteri Hizmetleri Sim Kart Bloke Kaldırma İşlemi Nasıl Gerçekleştirilir?

TEB çağrı merkezi üzerinden, sim kart bloke kaldırma işlemlerini gerçekleştirmek için yapılması gerekenler, aşağıda detaylı şekilde ele alınmıştır:

TEB İnternet Şubesi Sim Kart Bloke Kaldırması İşlemleri Nasıl Yapılır?

TEB internet bankacılığı sistemi ya da mobil bankacılık sistemlerinden yapılacak sim kart bloke kaldırma işlemleri için aşağıdaki adımlar takip edilmelidir:

TEB Bankamatikleri Sim Kart Bloke Kaldırma Detayları Nelerdir?

TEB ATM’leri üzerinden, sim kart blokesini kaldırmak için kartla giriş yapılmalıdır. Kart şifresi girildikten sonra, işlemler bölümünden sim kart blokesinin kaldırılması için talimat verilebilir. Mevcut sim kart blokesinin kaldırılmasının ardından, telefon numaraları aktifleşir ve bankacılık işlemleri normal şekilde gerçekleştirilebilir.

TEB Sim Kart Bloke Kaldırma Nerelerden Yapılır?

TEB müşterilerinin, bulunmuş oldukları lokasyona göre en yakın TEB şubesine gitmeleri ve sim kartlarında meydana gelen bloke probleminin giderilmesi için müşteri temsilcisine talimat vermeleri gerekir. Ayrıca TEB ATM’lerine gidilerek ya da çağrı merkezi aranarak da Sim kartı bloke kaldırma işlemleri talebinde bulunulabilir.

Exit mobile version