İSKİ Müşteri Hizmetleri | İSKİ İletişim Numarası

İSKİ Çağrı Merkezi

Telefon Numarası
Çalışma Saatleri	İSKİ 7/24 aranabilir.
Direkt Bağlanma	Çağrı merkezini aradıktan sonra operatör yardımıyla direkt bağlanabilirsiniz.

İSKİ İletişim

Müşteri Hizmetleri Numarası
Müşteri Hizmetleri E-Mail Adresi
Arıza, Öneri ve Şikayet Formu	Form için tıklayın.
Askıda Fatura	İSKİ askıda fatura için tıklayın.
Yardım Sayfası	İSKİ yardım ve öneriler sayfası için tıklayın.
İstanbul Dışı Aramalar
Genel Müdürlük Adresi	Güzeltepe Mahallesi Osmanpaşa Caddesi No:7 PK: 34060 Eyüpsultan /İSTANBUL
Genel Müdürlük Telefon Numarası
Sosyal Medya Hesapları	Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn

İSKİ Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

İSKİ ile ilgili ayrıntılı bilgileri incelemek ister misiniz? Abonelerin en çok merak ettiği konuları internette araştırdık ve sizin için yanıtladık. Siz de yorumlarda İSKİ çağrı merkezi ve diğer konularla ilgili görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

İSKİ Abonelik Başvurusu Nasıl Yapılır?

İSKİ abonelik başvurusu E – Devlet üzerinden veya İSKİ şubelerinden yapılabiliyor. Ancak iş yeri aboneliği başlatmak isteyen kişilerin mutlaka İSKİ şubelerine başvurması gerekmektedir.

E – Devlet’ten İSKİ abonelik başvurusu için tıklayın.

İSKİ Abonelik İçin Gerekli Olan Belgeler Nedir?

İSKİ abonelik için mutlaka şu belgeleri tamamlamalısınız:

• T.C. Kimlik Kartı veya T.C. kimlik numarası yazılı olan resmi evrak,
• Kira kontratı ya da tapu,
• Binanın Yapım Tarihi 12.10.2004 tarihi öncesindeyse 12.10.2004 öncesine ait doğalgaz, telefon, elektrik sözleşmelerinden herhangi biri ya da ilgili belediyesinden alınan ve bilgilerin doğruluğu belediyesince onaylanmış Emlak Vergisi Beyannamesinin tasdikli, imzalı sureti,
• Binanın Yapım Tarihi 12.10.2004 – 26.07.2008 tarihleri arasında ise; Yapı Ruhsatı,
• Binanın Yapım Tarihi 26.07.2008’den sonra ise ; Yapı İskân Belgesi, Yapı Kayıt Belgesi.

İSKİ Abonelik Başvuru Ücreti Ne Kadar?

İSKİ aboneliğinizi başlatmak için gerekli olan evrakları tamamladıktan sonra:

• 249,90 Teminat Bedeli
• 471 TL Su İştirak Bedeli 
• 375 TL Kanal İştirak Bedeli

ücretlerini İSKİ veznelerine ödemeniz gerekiyor.

İSKİ Askıya Fatura Nasıl Bırakılır?

Askıya fatura bırakmak isteyen kişilerin mutlaka İBB’den daha önce sosyal yardım alması gerekiyor. Ayrıntılı bilgi için ALO 153’ü arayabilirsiniz.

Online askıda fatura bırakma başvurusu için tıklayın. 

İSKİ Borç Sorgulama Nasıl Yapılır?

İSKİ su faturası borçlarını sorgulamak için İSKİ web sitesindeki E – Şube kısmını kullanabilirsiniz. Aynı zamanda E – Devlet üzerinden İSKİ > Fatura Bilgileri Sorgulama bölümünden borç sorgulaması yapılabiliyor.

İSKİ müşteri hizmetleri numarası ile görüşerek borç öğrenmek de mümkün. 

İstanbul Su Kesintisi Nasıl Öğrenir?

Bölgenizde su kesintisi olup olmadığını öğrenmek istiyorsanız İSKİ çağrı merkezi ile görüşebilir veya İSKİ web sitesi aracılığıyla aktif su kesintilerini takip edebilirsiniz.

İSKİ Abonelik İptali Nasıl Yapılır?

İSKİ abonelik iptali için tercih edebileceğiniz yöntemler:

• E – Devlet
• İSKİ E – Şube
• Mobil İSKİ
• İSKİ iletişim numarası 185.

İSKİ Abonelik Ücreti İadesi Nasıl Alınır?

İSKİ aboneliğinizi iptal ettirdiğinizde abone adına istenen IBAN numarasına teminat bedeli iade ediliyor. İadenin gerçekleşmesi 2 – 3 iş günü içinde tamamlanmaktadır. Detaylı bilgi için İSKİ iletişim kanallarıyla görüşebilirsiniz.

İSKİ aynı zamanda internet şubesi ve telefon şubesi ile de hizmet sunmaktadır. Abonelerine farklı kanallar üzerinden hizmet sunmayı başaran İSKİ her geçen gün daha da büyümeye ve hizmet kalitesini artırmaya devam etmektedir.

İski çağrı merkezi telefon numarası 0212 alan kodu ile başlayan numaradır. Bu numarada Pazartesi – Cuma 08:00 – 16:00 saatlari arasında şikayet, arıza, istek ve önerileriniz dışında kontör satışı da yapılmaktadır.

İSKİ Çağrı Merkezi İletişim Telefon Numarası 0212 321 00 00 veya 0212 301 20 00

( 185 ) direkt olarak ta çevirebilirsiniz.

• Cumartesi Çalışma :Yok
• Kontör Satış: Var
• Kıokstan Satış:Yok