Cep telefon numarasının ya da kullanılan operatörün değiştirilmesi sonucunda, banka tarafından sim kartın bloke edilmesi ve bazı işlemlerin kısıtlanması en sık karşılaşılan problemler arasındadır. Özellikle 4.5G mobil iletişim alt yapısına geçilmesiyle birlikte binlerce Ziraat müşterisinin hesaplarında tanımlı olan sim kartlarına bloke konuldu. Ziraat Bankası sim kart bloke kaldırma yöntemleriyle müşteri hizmetlerine bağlanarak, şubeye giderek ya da ATM sayesinde bankacılık işlemlerinizi daha hızlı yapacaksınız. Turkcell, Türk Telekom (Avea), Vodafone ve diğer tüm operatörlerin sim kart blokesini kolaylıkla kaldırabilirsiniz.
Ziraat Bankası Sim Kart Bloke Kaldırma
Operatör değişikliği yaptığınızda ya da yeni bir sim kart aldığınızda banka tarafından eski sim kartınıza bloke konulmaktadır. Banka tarafından sim kartınızın bloke edilmesinin ve işlemlerinize kısıtlama konmasının sebebi, sizin ve kartınızın güvence altına alınmasıdır. Bloke kaldırma işlemi, bazı bankalarda sadece şubeye giderek kaldırılabiliyor. Fakat Ziraat Bankası sizler için birbirinden kolay birçok seçenek belirlemiştir. Ziraat Bankası sim kart bloke kaldırma işlemi için size sunulan yollar;
- Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri
- Ziraat Bankası ATM
- Ziraat Bankası Şubeleri
Bankada kayıtlı olan ve sürekli olarak kullandığınız telefon numaranızı güncel tutarak Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık sistemini bir sorun oluşmadan kullanabilirsiniz. Ziraat Bankası bloke kaldırma online hizmet işlemlerinden yararlanarak kısa süre içinde blokenizi kaldırıp tüm işlemlerinizi yapmaya devam edebilirsiniz.
Ziraat Sim Kart Bloke Kaldırma Müşteri Hizmetleri
Üst düzey güvenlik önlemlerinin alındığı Ziraat Bankası’nda sim kart blokenizi kaldırmak için en kısa ve kolay yollardan biri müşteri hizmetlerine bağlanmaktır. En zahmetsiz seçenek olarak görülen müşteri hizmetlerine her yerde ve her saatte ulaşabilirsiniz. Ziraat Bankası sim kar bloke kaldırma işlemleriniz için kullanabileceğiniz müşteri hizmetleri iletişim numaraları;
- 444 0 000
- 0850 220 00 00
Müşteri hizmetlerine bağlanarak dakikalar içinde sim kart bloke işlemlerinizi kolaylıkla yapabilirsiniz.
iraat Bankası ATM’den Sim Blokesi Kaldırma
Ziraat bankası sim kart blokesi kaldırma için size en yakın bulunan ATM’ye giderek de işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için sadece banka ya da kredi kartınıza ihtiyacınız olacaktır. Sim kart blokesi yaşıyorsanız ATM üzerinden bu adımları takip etmelisiniz;
- Banka ya da kredi kartınızı ATM’ye takarak şifrenizi giriniz.
- Ardından ”Diğer işlemler” bölümüne basınız.
- ”Bilgi ve Şifre İşlemleri” alanına giriniz.
- ”Sim Kart Bloke Kaldırma” menüsüne gelerek sim kart bloke kaldırma işleminizi tamamlamış olacaksınız.
ATM’de bloke kaldırma işlemlerinizi yaparken sizden kişisel bilgileriniz ve güncel olarak kullandığınız telefon numaranız istenecektir. Bu bilgileri eksiksiz girmeniz sonucunda sim kart blokeniz otomatik olarak kaldırılacaktır. ATM üzerinden işleminizi gerçekleştiremediyseniz şubeye giderek de blokenizi kaldırabilirsiniz.
Ziraat Sim Kart Bloke Kaldırma ATM’den Nasıl Yapılır?
Ziraat Bankası sim blokesi kaldırma işleminizi ATM’ler sayesinde kolaylıkla yapabilirsiniz. Fakat bu işlemi kartsız gerçekleştirmeniz mümkün değildir. Kredi ya da banka kartınız varsa en yakın Ziraat ATM’sine giderek sim bloke kaldırma işleminizi yukarıda belirtiğimiz adımları kullanarak dakikalar içinde halledebilirsiniz.
Ziraat Bankası Şubelerinden Sim Kartı Bloke Kaldırma
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinden ya da ATM aracılığıyla sim kart blokenizi kaldıramadıysanız en yakın şubeye giderek de işleminizi yapabilirsiniz. Bunun için izlemeniz gereken yol;
- Şubeye gittiğinizde ilk yapmanız gereken işlem sıra almaktır.
- Sıranızı numaratörden bireysel müşteri temsilcisi ya da gişe işlemlerinden birini tercih ederek alabilirsiniz.
- Hangi işlem için daha az sıra varsa o bölümü tercih edebilirsiniz.
- Yanınızda mutlaka kimlik kartınız ve cep telefonunuz olmalıdır.
- Sim kart bloke kaldırma işleminiz yapılırken cep telefonunuza mesaj gelecektir.
- Yetkililer tarafından sorununuz çözüme kavuşacaktır.
Hangi noktalarda sorun yaşıyorsanız, gişe işlemlerinizi yapan yetkiliye danışabilirsiniz.
Ziraat Sim Kart Bloke Kaldırma İşlemi İnternet Bankacılığından Nasıl Yapılır? (Mobil Bankacılık)
Ziraat Bankası sim kart blokesi kaldırma işleminiz için internet bankacılığı sistemini de kullanabilirsiniz. Bunun için yapmanız gerekenler;
- Ziraat Bankası internet şubesine giriş yapmalısınız.
- Ekranda gördüğünüz ”Hemen Başvur” seçeneğine tıklayın.
- Ardından T.C. kimlik numaranız ve cep telefon numaranızı ilgili kutucuklara yazın.
- Belirtilen güvenlik kodunu da doğru bir şekilde giriniz.
- ”Devam Et” butonuna basınız.
- Giriş yaptığınız cep telefon numaranıza SMS ile bir şifre gelecektir.
- Ekranda belirtilen alana telefonunuza gelen şifrenizi girin.
- ”Giriş Yap” butonuna tıklayın.
- Hesabınıza ait olan profil sayfanız açılmış olacaktır.
- ”Kredi Kartı Bilgileri” sekmesine girin.
- Ardından ”İşlemler” sekmesine tıklayın.
- ”Sim Kart Blokesi Kaldır” seçeneğine basarak ekrana gelmiş olan boşluğa yeni cep telefon numaranızı girin.
- ”Kaydet” diyerek işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Ziraat internet bankacılığını kullanarak da sim kart bloke işleminizi ortadan kaldırabilirsiniz.
Sim Kart Neden Bloke Edilir?
Telefon numaraları bankacılık sisteminde, güvenlik için en çok kullanılan yöntemlerin arasında gelir. Numaranın kişiye ait olması ve cep telefonunun sürekli yanımızda bulunması sebebiyle bankacılık işlemlerinde kullanılan SMS ve bildirimler telefonumuza yönlendirilir. Sim kart bloke durumu internet işlemleri için büyük önem taşır. Çünkü tek kullanımlık şifre gerektiren işlemler yapıldığında şifre sisteme kayıtlı eski numaraya gittiği için işlem gerçekleşemez.
Ziraat internet bankacılığı kullanan biri, sisteme her giriş yaptığında telefon numarasına onaylaması gereken bir şifre gelecektir. Bu şifre ilgili alana girilmezse internet bankacılığına giriş yapmanız mümkün olmayacaktır. Ayrıca bankada telefon numaranızın kayıt edildiği esnada hangi operatörü kullandığınız da not edilmektedir. Operatör değişikliği yaptığınız anda banka tarafından sim kartınız bloke edilecektir. Sim kartı taşıma işlemi yaptığınızda, müşteri hizmetlerinden ya da direkt şubeye giderek durumu bildirebilir ve hemen blokenizi kaldırabilirsiniz.
Ziraat Kart Bloke Kaldırma Müşteri Hizmetleri
Ziraat Bankası kredi ya banka kartınıza, bazı sebeplerden dolayı bloke konabilir. Kartınızın çalınması, kaybolması, şifrenin art arda yanlış girilmesi, var olan borçların uzun süre ödenmemesi gibi sebeplerden kaynaklı kartınız geçici olarak bloke edilir ve kullanıma kapatılır. Böyle bir durum ile karşı karşıya kaldığınızda, öncelikle borç durumlarınızı kontrol etmelisiniz. Eğer borcunuz var ise, ödeme yaparak blokenizi en fazla 24 saat içinde kaldırabilirsiniz. Fakat borcunuz bulunmuyorsa, diğer sebeplerden kaynaklı kartınız kullanıma kapatılmış demektir. Eğer borcunuzu ödediğiniz halde kartınız kullanıma açılmamışsa 444 0 000 ya da 0850 220 00 00 iletişim numaralarından Ziraat müşteri hizmetlerine bağlanarak, bloke nedeninizi öğrenerek, yardım alabilirsiniz.
Ziraat Kart Telefon Numarası Güncelleme ATM’den Nasıl Yapılır?
Ziraat Bankası’nda kayıtlı olarak bulunan telefon numaranızı, size en yakın olan Ziraat şubesine giderek ya da ATM aracılığı sayesinde güncelleyebilirsiniz. ATM üzerinden telefon numarası güncellemek için;
- Size ait olan kredi ya da banka kartınıza, şifrenizle birlikte ATM’den giriş yapınız.
- Açılan menü üzerinden ”Kayıtlı İletişim Bilgilerini Değiştirme” seçeneğine basınız.
- Ardından telefon numaranızı güncelleyebilirsiniz.
Telefon numarası güncelleme işleminde önemli olan eski telefon numaranızın kullanıma açık olmasıdır. Eğer eski numaranız iletişime açık değilse maalesef işleminizi gerçekleştiremezsiniz. Alınan bu önlem hesap bilgilerinin kayıp ya da çalıntı olması durumunda, kişisel bilgilerinizin değiştirilmemesi için banka tarafından uygulanan bir güvenlik adımıdır.
