İçerik Listesi
Binance Müşteri Hizmetleri Ulaşım
Binance müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmuyor. Binance müşterilerine telefon ile destek vermek yerine canlı yardım üzerinden destek vermektedir. Bu yüzden herhangi bir numarayı arayarak ulaşamazsınız.
Binance canlı yardım müşteri hizmetlerine ulaşmak için;
- Binance Chat Sayfasına gidin.
- Karşınıza gelen problemlerden size uygun olan sorunu seçin,
- E-mail adresinizi girin ve müşteri hizmetleri ile konuşmaya başlayabilirsiniz.
Binance Yardım Merkezi
Binance, aktif bir şekilde çalışan güçlü bir yardım merkezine sahiptir. Online yardım merkezi sayfasında sorularınıza yanıt bulabileceğiniz çok sayıda sıkça sorulan soru ve yanıtları bulunmaktadır.
- Binance Yardım Merkezi
Binance İletişim E-Mail Adresi
Eğer Binance’a e-mail göndermek istiyorsanız, aşağıdaki e-mail adresini kullanabilirsiniz:
- Binance Müşteri Hizmetleri E-Mail Adresi:
Binance İletişim Formu
Binance’a iletişim formu aracılığı ile ulaşmak istiyorsanız, aşağıdaki linkleri kullanabilirsiniz:
- Binance İletişim Formu
- Binance Şikayet Formu
Binance Posta Adresi
Binance Merkezi Şirket
Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Ferko Apt. No:175/7 Şişli İstanbul
Binance Sosyal Medya Hesapları
Binance sosyal medya hesaplarına erişmek için aşağıdaki linklere tıklayabilirsiniz:
- Binance Facebook
- Binance Twitter
- Binance Instagram
- Binance Youtube
- Binance Linkedin
Binance Para Yatırma Nasıl Yapılır?
Binance’a Papara aracılığıyla 7 gün 24 saat Türk Lirası yatırabilirsiniz. Binance hesabınıza Türk Lirası yatırma için Binance hesabınıza giriş yaptıktan sonra üst kısımdaki “Kripto Al TRY” menüsünün altında bulunan “TRY Yatırın” sekmesine tıklayarak Türk Lirası yatırma arayüzüne ulaşabilirsiniz.
Binance hesabınıza Türk Lirası yatırabileceğiniz bu sayfada otomatik olarak Papara ile işlem yapabileceğiniz “Papara Hesap Bakiyesi” seçilidir.
Papara ile tümüyle gerçek zamanlı para transferi yapabilir, 7 gün 24 saat işlem yapabilirsiniz. Papara ile yapacağınız transferlerde işlem ücreti %1, maksimum işlem ücreti ise 200 TL olarak belirlenmiştir.
Binance hesabınıza Papara aracılığıyla Türk Lirası yatırma işlemi için “Ödeme Bilgileri” sekmesinde yer alan “Miktar” (en az 1 TL, en fazla 500 bin TL’dir) bölümünü doldurmanız gerekmektedir.
Önemli Not: Başarıyla para yatırma işlemi için Papara’daki vatandaşlık numaranız ile Binance’daki vatandaşlık numaranız eşleşmelidir.
İstenilen bilgileri girip “Devam et” düğmesine tıkladığınız zaman para transferi için Papara sayfasına yönlendirilirsiniz. Yönlendirildiğiniz sayfanın sağ üst köşesinde işlem tutarı yer almaktadır.
Papara hesabınıza giriş yapmanızın ardından Binance hesabınızda belirtmiş olduğunuz para transferi tutarı için onay ekranı gelecektir.
Bu ekrandan “Ödeme Yap” düğmesine tıkladıktan sonra Papara ödeme aracı seçme bölümüne yönlendirilirsiniz. Ödeme aracı seçimini yaptıktan sonra gelen ekranda “Onayla” düğmesine tıklayarak yatırma işlemini başarıyla tamamlanmış olacaksınız.
Buradaki “İşlem Geçmişi” sayfasından gerçekleşen ödemeyi teyid edebilirsiniz.
Binance Para Çekme Nasıl Yapılır?
Papara aracılığıyla Binance hesabınızdaki Türk Lirasını 7 gün 24 saat çekebilirsiniz. Bunun için Cüzdan > Spot Cüzdanı (Yatırma & Çekme) sekmesine tıklayın.
Açılan “Ana Hesap” ekranının sağ üst köşesindeki “Çekme” düğmesine tıklayarak “Para Çekme” ekranına ulaşabilirsiniz.
Binance hesabınıza Türk Lirası çekebileceğiniz bu sayfada otomatik olarak Papara ile işlem yapabileceğiniz “Papara Hesap Bakiyesi” seçilidir.
Çekim bilgilerindeki “Miktar” kısmına çekmek istediğiniz tutarı (en az 0,1 TL en fazla 500 bin TL) giriniz. Çekim işlemini yapmadan önce aynı ekranda “İşlem Masrafı” ve “Alacağınız net tutar” bilgilerini göreceksiniz. Kontrollerinizi yaptıktan sonra “Devam et” düğmesine tıklayın.
Açılan “Çekim bilgileri” sayfasında Vatandaşlık numaranız (varsayılan olarak girilmiş olabilir) ile birlikte Papara hesap numarası, telefon numarası (Papara hesabınıza kayıtlı) veya e-posta (Papara hesabınıza kayıtlı) adresinizden bir tanesini girin ve “Gönder” düğmesine tıklayın.
Önemli Not: Vatandaşlık numarası, Papara’ya kayıt olurken kullanmış olduğunuz vatandaşlık numarası olmalı, Papara’daki vatandaşlık numarasıyla eşleşmelidir. Bilgileri eksiksiz doldurduktan sonra “Gönder” düğmesine tıklayabilirsiniz.
Açılan “Çekim Onayı” penceresinde bilgilerinizi kontrol edip “Onayla” düğmesine tıklayabilirsiniz.
Ardından hesabınıza göre Google 2FA, SMS veya e-posta ile Türk Lirası çekme talebini doğrulamanız gerekecektir. Gerekli doğrulamaları yaptıktan sonra işlem başlatılacaktır.
Buradan devam ederek ya da Cüzdan Özeti > İşlem Geçmişi > İtibari Para sekmesinden çekim işlemini kontrol edebilirsiniz.
Binance Komisyon Fiyat Çizelgesi
Yatırma Komisyonu
- Ücretsiz. Yatırma işlemlerinde komisyon yoktur.
Alım Satım Komisyonları
- Alım satım komisyonlarınızı ödemek için BNB (Binance Coin) kullanmazsanız, her alım satım işleminden %0,1 standart komisyon alınır.
- BNB kullanmak, alım satım komisyonlarınızda indirim sağlar. Varsayılan olarak, hesabınızda BNB tuttuğunuzda alım satım komisyonları BNB bakiyenizden otomatik olarak düşülür. (Bakınız: Komisyonlar için BNB Kullanımı)
- Hesabınızdaki Alım Satım Komisyon Seviyesi ve diğer bilgiler için lütfen Komisyon Çizelgemize bakın.
- Marjin alım satım komisyonları ve verileri için lütfenMarjin Verileri sayfasına bakın.
- Vadeli İşlemler alım satım komisyonları ve verileri için lütfen Binance Vadeli İşlemler Komisyon Çizelgesine bakın.
Çekim Ücretleri
- Çekim ücretlerimiz dinamiktir ve piyasanın durumuna göre otomatik olarak ayarlanır.
- Mevcut çekim ücretlerimiz için lütfen Komisyon Çizelgemize bakın.
Seviye | 30g İşlem Hacmi (BTC) | &/or | BNB Bakiyesi | Maker / Taker | Maker / TakerBNB%25 indirimli | Maker / TakerBNB x Referans%25 İndirim x %20 Prim |
---|---|---|---|---|---|---|
VIP 0 | < 50 BTC | or | ≥ 0 BNB | 0.1000% / 0.1000% | 0.0750% / 0.0750% | 0.0600% /0.0600% |
VIP 1 | ≥ 50 BTC | & | ≥ 50 BNB | 0.0900% / 0.1000% | 0.0675% / 0.0750% | 0.0540% /0.0600% |
VIP 2 | ≥ 500 BTC | & | ≥ 200 BNB | 0.0800% / 0.1000% | 0.0600% / 0.0750% | 0.0480% /0.0600% |
VIP 3 | ≥ 1500 BTC | & | ≥ 500 BNB | 0.0700% / 0.1000% | 0.0525% / 0.0750% | 0.0420% /0.0600% |
VIP 4 | ≥ 4500 BTC | & | ≥ 1000 BNB | 0.0700% / 0.0900% | 0.0525% / 0.0675% | 0.0420% /0.0540% |
VIP 5 | ≥ 10000 BTC | & | ≥ 2000 BNB | 0.0600% / 0.0800% | 0.0450% / 0.0600% | 0.0360% /0.0480% |
VIP 6 | ≥ 20000 BTC | & | ≥ 3500 BNB | 0.0500% / 0.0700% | 0.0375% / 0.0525% | 0.0300% /0.0420% |
VIP 7 | ≥ 40000 BTC | & | ≥ 6000 BNB | 0.0400% / 0.0600% | 0.0300% / 0.0450% | 0.0240% /0.0360% |
VIP 8 | ≥ 80000 BTC | & | ≥ 9000 BNB | 0.0300% / 0.0500% | 0.0225% / 0.0375% | 0.0180% /0.0300% |
VIP 9 | ≥ 150000 BTC | & | ≥ 11000 BNB | 0.0200% / 0.0400% | 0.0150% / 0.0300% | 0.0120% /0.0240% |